Shopping Infomation ご利用ガイド

お支払い方法

クレジットカード決済

クレジットカードでお支払いいただけます。ご利用になれるクレジットカードは下記の通りです。

※クレジットカード決済は、メタップスペイメント社のシステムを利用して行います。
お客様からご登録頂いたメールアドレスへクレジット決済フォームをお送りいたしますので、そちらより簡単決済が可能です。
※ご利用のクレジットカードによってはお支払い方法や回数の制約がある場合もございますので、詳細は各クレジットカード会社へご確認ください。

1. ご注文
2. 当店より、「ご注文確認メール」が自動配信されます。
3. データ入稿
4. 当店より、「データ入稿受付メール」が自動配信されます。
5. 当店にてご入稿データを確認後、「データ確認完了メール」をお送りします。
6. 当店より、ご登録いただいたメールアドレスへ「クレジット決済フォーム」をお送りします。
7. メールをご確認いただき、クレジット決済のお手続きをお願いいたします。
8. 当店にて決済完了を確認後、「入金確認メール」をお送りいたします。
9. 発送が完了しましたら、「発送メール」をお送りいたします。
10. お手許に商品が届きます。

銀行振込

銀行振込の場合の振込手数料は、お客様ご負担にてお願いいたします。
振込名義人のお名前がご注文者様と異なる場合は必ず事前にご連絡ください。

1. ご注文
2. 当店より、「ご注文確認メール」が自動配信されます。
3. データ入稿
4. 当店より、「データ入稿受付メール」が自動配信されます。
5. 当店にてご入稿データを確認後、「データ確認完了メール」をお送りします。
6. 「データ確認完了メール」をご確認いただき、お振込のお手続きをお願いいたします。
7. お振込内容を確認後、「入金確認メール」をお送りいたします。
8. 発送が完了しましたら、「発送メール」をお送りいたします。
9. お手許に商品が届きます。

お振込先は以下の通りです。

みずほ銀行
福井支店 普 1958121 カ)AGUMIIRO

ゆうちょ銀行
記号13380 番号15653011 カ)アグミイロ
※他金融機関からの振込口座として利用される際は次の内容をご指定ください
店名 三三八(サンサンハチ)
店番 338 普通預金 口座番号1565301

領収書について

1. 銀行振込(前払い)の場合
各金融機関が発行する「振込証明書(受領書)」または、ネット銀行のお客様は振込決済が完了した画面をプリントアウトして頂いたものが、税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。
当店より発行した領収書が必要な場合は、下記2番の方法で領収書の発行をお願いいたします。

2. クレジット決済の場合
マイページのご注文履歴より、領収書のPDFをダウンロードいただけます。
→マイページはこちら

発行は1度のみ可能です。再発行はできませんのでご注意ください。
お名前・住所はご注文の配送先の情報が入ります。但書きには「印刷代として」と入ります。
変更をご希望の方は、必ず発行前に、「各種書類の内容を変更する」から 宛名・但し書き をご変更の上、発行をお願いいたします。

発送・送料・納期

送料について

全国一律:880円(税込)
※遠方・離島の場合は、追加料金が発生する場合がございます。
※オンライン商品の中には送料220円(税込)となる商品がございます。
※配送業者:クロネコヤマト

【長期ご不在で当店へ商品が戻ってきた場合】
商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の宅配業者まで、必ず5日以内に直接ご連絡ください。
万一、不在荷物の保管期間(5日間)を超えて商品をお引取りいただいていない場合、商品は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料および再配送させていただく際の送料はご請求させていただきますので、予めご了承の上ご利用くださいますようお願いいたします。

納期について

ご入金後、マイページより発送日をご確認いただけます。
納期の目安は以下の通りです。

仕様 納期の目安
全面箔押し(完全データ入稿の場合) ご入金確認後から約6営業日で発送
通常印刷+全面箔押し(完全データ入稿の場合) ご入金確認後から約8~10営業日で発送
型抜きなど特殊加工がある場合 上記の日数+約3営業日で発送
クリアファイル箔押し(完全データ入稿の場合) ご入金確認後から約8~10営業日で発送
シール箔押し(完全データ入稿の場合) ご入金確認後から約10~12営業日で発送
無料デザイン制作・有料デザイン制作・事例から作る商品 ご入金確認後、デザイン制作開始。デザイン確定後、上記の営業日で発送

※ご入金受付時間は12時が締切となり、それ以降のご入金は翌日扱いとなります。

※土日祝日・夏季休業・年末年始は定休日となりますので、営業日に含まれません。

※紙やデザイン、注文状況によって前後する場合がございます。

※大量ロットの場合、分納にてお願いする場合がございます。予めご了承の程お願いいたします。

※配送業者の不測の事故等による遅延等や荷物の破損・毀損・汚損・紛失等は、当社では責任をとることができませんので、予めご了承ください。

キャンセル・仕様変更

返品・交換について

【オーダー品・カスタマイズ商品の場合】
商品の到着日より1週間以内に商品を検査し、検収をお願いします。
本サービスは受注製造品のため、会員の都合による商品の返品および交換はできません。

あさだ屋は、品質管理について万全を期し、良品のご提供に最善を尽くしますが、会員が到着した商品の品質について疑義のある場合、商品と梱包材の一式を保存した状態で、当該商品の到着日より1週間以内にあさだ屋へ良品との交換を申し出をお願いします。
ただし、下記の各号いずれかに該当する場合、良品との交換を請求することはできません。
(1)当該商品の到着日より1週間を超えて経過した場合
(2)当該商品の一部でも使用した場合
(3)当該商品への加工など、出荷時の状態から商品に変更を加えた場合

あさだ屋が商品状態を確認する必要があると判断した場合、お客様に商品の返送を依頼できるものとします。
この場合、着払い伝票で、配送料はあさだ屋で負担するものとします。

下記の各号に該当する場合を除き、あさだ屋が当該商品を不良品と判断した場合は、良品と交換するものとします。この場合、原則として同一商品との交換となります。
(1)当該商品の状態が、あさだ屋の基準範囲内であった場合(※1)
(2)そのほか、あさだ屋の責に帰すべからざる時由により、商品の破損や傷が生じた場合

上記において、あさだ屋が当該商品を不良品と判断し、会員が良品との交換を希望しない場合は当該商品の入金金額について返金処理またはポイントの発行をいたします。
返金にかかる振り込み手数料はあさだ屋が負担します。
ただし、あさだ屋が良品との交換を行う場合、当該商品についての返金対応は一切お受けできません。
商品の個別契約に関連して会員が被った損賠・損失に対して、あさだ屋の責任は直接的損害および通常損害に限るものとし、その原因の如何を関わらず、当該損害の起因となった商品個別契約に基づく対価を超えて賠償・補償の責任は一切負わないものとします。

(※1)あさだ屋の基準範囲内について

(1)箔押し加工について
箔押しはインクとは異なる、プレスでの印刷です。
箔によっては文字や線が太くなる、また若干の潰れ・掠れが生じる場合があります。
紙の上から、圧力をかけてプレスするので、裏面に圧を加えた跡が残ることがございます。
小さい文字や細い線・デザインの箔詰まりはあらかじめご了承ください。

(2)ベタの箔押しについて
ベタ面積が多いデザインは、特に掠れやピンホール、裏面に圧を加えた跡が生じる可能性がございます。
※ベタ面積推奨サイズ(30×30mm以内)
※ベタに抜き文字の場合、周りの箔で文字が潰れやすくなります。

(3)和紙への加工について
和紙への箔押しや、通常印刷+箔押しの場合は、多少の位置ずれが生じる場合がございます。

(4)紙の色について
紙の色や印刷の色は、製造・入荷時期によって微妙に異なる場合がございます。
また古紙を含む商品(ホワイト系)は紙に若干の汚れのような色が薄く混ざることがございます。

(5)印刷の色味・ズレについて
箔押し以外の通常印刷を含む場合、画面で確認するデータ上の色味と、紙に印刷した状態の色味とで、若干違いが生じる可能性がございます。
再注文の際にも同じ色にはならないことがございます。
「毛抜き合わせ」でのデザインの場合は、印刷と箔押し部分がズレることがございます。
ベタ印刷を含む印刷物は、再注文の際、色合いが環境によって変わります。

(6)傷・汚れについて
ブラックなど濃色系の紙は傷がつきやすく、白系の紙は汚れがつきやすくなります。
細心の注意は払って加工しておりますが、多少の傷や汚れに関しましてはご了承ください。

(7)断裁について
商品の断裁は全て手作業で行います。
ご注文仕上がりサイズと1ミリ内で誤差が生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

(8)ホームページ掲載 画像の色について
商品写真(紙色・箔色)はできる限り実物の色に近づけるようにしておりますが、お客様のお使いのモニター設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が異なる場合がございます。
画像写真と商品実物の色が相違する等の 商品の返品・交換・返金につきましてはお受付できませんので何卒ご了承下さい。
サンプルにて実物の事前確認をおすすめします。

(9)完全データ入稿について
完全データ入稿とは、お客様の責任のもとで作成された、修正の必要がない完成された印刷データとなります。
弊社での文字校正や天地左右の確認は行っておりません。
万が一、誤字脱字等があった場合、弊社では一切の責任を負いかねます。

(10)校了後のデザインについて
無料・有料デザイン制作の場合、誤字脱字やその他デザインについては、最終ご注文内容をご案内し、お客様の責任のもと校了のお返事をいただいた上で加工させていただいております。
校了および納品後の返品交換はご案内いたしかねます。

(11)再注文時の仕上がりについて
再注文の際、細心の注意を払い、職人が手作業でひとつひとつ調整させていただいておりますが、前回と全く同じ仕上がりとはなりません。
紙・箔・版・季節など環境の変化によって変わってまいりますので、予めご了承ください。

(12)QRコードについて
QRコードの箔押しは可能ですが、機種によって読み取りにくいことがあり、弊社では保証いたしかねますので予めご了承ください。

(13)抜き加工を行う変形型商品の仕上がりについて
・変形型の形状仕上がりにつきまして
変形型*にて紙抜き作業の際に紙のフチ(外形)にバリや形状のゆがみが起こる可能性がございます。当店では最善を尽くして品質チェックを行った商品を発送させて頂きますが、技術上多少のゆがみが発生致します。何卒ご理解・ご了承を頂ますと幸いです。

(14)紙の製造時期による色の違いについて
あさだ屋が会員に配布したサンプルと、紙の製造時期による紙色の違いについて一切の責任を負わないものとします。紙の色や印刷色は劣化することがあり、多少の色の違いについては会員は了承するものとします。また紙の製造時期による色については製紙メーカーの約款に従うものとします。

会員は、上記の項目で記載されているものを承諾したものとみなします。

【それ以外の既製商品の場合】
商品に不良・欠陥があった場合のみ、お取り換え、もしくは返品返金を承ります。
お取り換え、返品返金は、未開封未使用の状態の場合に限ります。
商品が揃っていない場合はお受け致しかねますので、予めご了承下さい。
また購入者様のご都合によるお取り換え、返品返金は受け付けておりません。
お取り換えは、ご希望の商品の在庫がある場合に限り対応を致します。
商品に不良・欠陥があった場合のお取り換え、返品返金のお申し出は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
また、商品到着後7日以内(到着日を含めた日数)に対象商品を弊社指定先へご返送お願いいたします。

【不良品・誤送・輸送中の破損の場合】
クロネコヤマトに配送をご案内しています。
当社では梱包体制に万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、
お届け後7日間以内に、お問い合わせフォーム、またはお電話0776-76-4164までご連絡ください。

ご連絡いただきましたら、当店よりご返送・交換方法のご連絡をさせていただき、すぐに返品・交換をさせていただきます。
返送・交換商品の送料・手数料は全て当店が負担いたします。交換をご希望の場合は原則、同一商品での交換となります。
ご連絡後に商品作成となりますので、納期につきましては改めてご連絡させていただきます。

※大阪府におけるクロネコヤマトが連絡もなく勝手に開封し梱包材を外し宅配ボックスに入れるというトラブルが発生いたしました。
同様のことが起こった場合、大変お手数おかけいたしますが、ご連絡をいただけますと幸いです。良品と交換させていただきます。

あさだ屋のサービス

デザインフルオーダーサービス(有料)

デザインができないお客様に代わり、あさだ屋がお客様のご希望にそってフルオーダーでデザインを作成し、ご案内いたします。

名刺・封筒 デザイン料金

※現在、有料デザイン制作のご注文が混み合っており、初校までに2週間お時間を頂戴いたします。誠に申し訳ございませんが、予めご了承のほどお願いいたします。

名刺・封筒 基本デザイン料金
デザイン1種類につき 片面/11,000円~ 両面/16,500円~(税込)

※デザインの内容によって、料金は変動いたします。
※修正は2回まで可能です。3回以降は別途料金が発生いたします。
※同じレイアウトで複数名分や複数事務所の名刺・封筒を制作する場合、
お名前などの部分的な修正は追加1件につき 550円(税込)となります。

ショップカード 基本デザイン料金
片面/11,000円~ 両面/16,500円~(税込)
二つ折りのショップカードのデザイン/22,000円~(税込)

※デザインの内容によって、料金は変動いたします。
※修正は2回まで可能です。3回以降は別途料金が発生いたします。

シール 基本デザイン料金
デザイン1種類につき 11,000円~(税込)
※デザインの内容によって、料金は変動いたします。
※修正は2回まで可能です。3回以降は別途料金が発生いたします。

トレース料金
デザイン1種類につき 2,200円~(税込)
※内容によって、料金は変動いたします。

イラスト作成料金
デザイン1種類につき 11,000円~(税込)
※デザインの内容によって、料金は変動いたします。

地図作成料金
デザイン1種類につき 5,500円~(税込)
※デザインの内容によって、料金は変動いたします。
※修正は2回まで可能です。3回以降は別途料金が発生いたします。

書道家に名前の書をオーダー
条件付 22,000円(税込)
※書道家に名前の書を書いていただくプランをご用意しております。
詳しくは下記リンク先よりご確認くださいませ。
>詳細はこちら

制作事例

実際に有料デザインサービスをご利用いただいた名刺の事例です。

→制作事例を見る

デザイン依頼の仕方

ご利用シーンやデザインに入れる内容、手書き原稿、イメージ画像などから、デザインを作成いたします。

紙や箔の種類が決まっている方
各商品の注文画面から、「ご注文方法」のところを「デザインフルオーダー」を選択し、
「見積もり依頼する」ボタンを押してフォームに必要事項をご入力の上、送信してください。
その際、その他ご要望欄に、デザインに入れる文字情報、ご希望のデザインのイメージや内容をご入力くださいませ。
ロゴデータやイメージ画像をお持ちの方は、フォームにデータを添付することができます。
内容を確認後、お見積りからご案内させていただきます。

紙や箔の種類もお悩みの方
まずはお問い合わせフォーム(https://haku-asadaya.com/contact)もしくはメール(hakuosi.asadaya@gmail.com)にてお気軽にお問い合わせください。
その際、デザインに入れる文字情報、ご希望のデザインのイメージや内容を記載していただけますと幸いです。
もし、文章でのご説明が難しい場合は、イメージ画像や手書きの画像をお送りいただいても構いません。
紙や箔の種類もご提案しながら、お見積りをご案内させていただきます。

ロゴマークをお持ちの方

ロゴマークをお持ちの場合は、お見積りフォームにデータを添付していただくか、メール(hakuosi.asadaya@gmail.com)にてお送りください。
※illustratorで作成されたものに限ります。
 それ以外のPNGファイル(ホームページで掲載するような軽いデータ)、JPEGファイルなどは、画像解像度が低い場合、別途トレース料金が発生いたします。
 大変申し訳ございませんが、ロゴマークの作成のご依頼は承ってございません。

書体について

あさだ屋では、下記の書体をご用意しております。
ご希望の書体がございましたら、お問い合わせ・お見積もりご依頼時にご希望の書体の番号をお申しつけください。

納期・その他のご注意事項

納期について

デザイン制作納期
ご入金確認後、約1~2週間で初回のデザインをご提案。修正は2回まで可能です。
※3回以上は追加料金が発生いたします。

加工納期
デザイン校了後から約6営業日で発送(全面箔押しの名刺・封筒の場合)

※デザイン校了とは、デザインが完成したことを指します。
※混雑時は、制作にお時間をいただく場合がございます。

データ類の納品

デザインデータの納品ですが、あさだ屋で印刷をご注文いただくための付帯サービスであり、それ以外での利用は想定しておりません。
そのため、本サービスで作成されたデザイン・レイアウトデータ類(付随するデータも含む)単体での納品は行いません。

封筒無料デザイン制作について

封筒無料デザイン制作ご依頼はテンプレートからお選びください。
デザインテンプレートは、墨1色で作成していますが、実際はお好きな箔の色になります。
封筒の色もご希望の紙からお選びいただけます。

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名刺無料デザイン制作について

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